Главная

Статьи

Всё обо всём

Полное руководство к действию: как вернуть неиспользованные средства

Страхование — неотъемлемая часть многих финансовых сделок, особенно при получении кредитов или ипотеки. АО «СОГАЗ» является одним из крупнейших страховщиков в России, и тысячи клиентов ежегодно приобретают его полисы. Однако не все знают, что в большинстве случаев у них есть право на частичный возврат денег за страховку от АО “СОГАЗ”, если в защите больше нет необходимости. Этот процесс называется «расторжение договора страхования».

В этой статье мы подробно разберем, в каких случаях можно вернуть средства, как рассчитать сумму и какие шаги для этого необходимо предпринять.

Когда возможен возврат средств?

Закон «О потребительском кредите (займе)» и правила Гражданского кодекса РФ предоставляют клиенту право расторгнуть договор страхования. Основные случаи:

Досрочное погашение кредита. Это самая распространенная причина. Если вы погасили кредит, для которого приобреталась страховка (например, страхование жизни и здоровья заемщика), необходимость в полисe отпадает.
Отказ от страховки в течение «периода охлаждения». Это льготный период, составляющий 14 календарных дней с момента заключения договора (для некоторых видов страхования, не связанных с ипотекой, он может быть延长чен до 30 дней). В этот срок можно отказаться от полиса без объяснения причин и получить обратно почти 100% уплаченной суммы.
Расторжение договора по инициативе клиента в любое время. Даже после «периода охлаждения» вы можете отказаться от страховки. Однако в этом случае страховая компания удержит часть премии за фактический срок действия полиса и понесенные расходы.
Изменение обстоятельств. Например, продажа залогового автомобиля, который был застрахован по каско.

Важно помнить, что если страховка была «навязана» и являлась обязательным условием для получения кредита, это является нарушением со стороны банка. Ваше право на выбор страховщика закреплено законом.

Как рассчитать сумму к возврату?

Сумма к возврату зависит от срока, в течение которого договор страхования действовал.

В течение «периода охлаждения»: Возвращается практически вся сумма за вычетом стоимости фактически прошедших дней действия полиса (исчисляется пропорционально) и удержания небольшого процента (обычно не более 20%) на покрытие административных расходов страховщика. На практике многие компании возвращают 100% в этот срок.
После «периода охлаждения»: Расчет производится по формуле:
Сумма возврата = (Сумма премии / Общий срок договора) * (Общий срок договора – Фактически прошедший срок)

Проще говоря, вы получаете деньги за неиспользованный период страхования. Например, если вы заплатили 12 000 рублей за годовой полис и расторгли его через 3 месяца, расчет будет таким: (12 000 / 12) * (12 – 3) = 1 000 * 9 = 9 000 рублей к возврату.

Пошаговая инструкция по возврату средств

Подготовка документов.
- Заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии. Бланк можно скачать на официальном сайте «СОГАЗ» или получить в офисе компании. В заявлении необходимо указать свои паспортные данные, номер договора, причину расторжения и реквизиты банковского счета для перевода денег.
- Паспорт гражданина РФ.
- Оригинал договора страхования (или его заверенная копия).
- Документ, подтверждающий основание для возврата: справка из банка о досрочном погашении кредита, кредитный договор и т.д.
Подача заявления.
- Лично в офисе «СОГАЗ». Это самый надежный способ. Убедитесь, что на вашем экземпляре заявления поставили входящий номер и штамент о приеме.
- Почтовым отправлением. Отправляйте заявление с описью вложения и уведомлением о вручении по юридическому адресу компании.
- Через личный кабинет. На сайте «СОГАЗ» есть возможность подать заявление в электронном виде, если у вас есть подтвержденная учетная запись.
Ожидание рассмотрения.
По закону у страховой компании есть 10 рабочих дней на рассмотрение вашего заявления и перевод денежных средств на указанный вами счет. Если «СОГАЗ» принимает решение об отказе (что бывает редко и должно быть юридически обосновано), вам направят мотивированный ответ.

Что делать в случае отказа?

Если вам незаконно отказали или затягивают выплаты, вы можете пожаловаться:

В Центральный Банк РФ (через онлайн-приемную на его сайте). Это главный регулятор страхового рынка.
В Федеральную антимонопольную службу (ФАС) — в случае навязывания страховки.
В Роспотребнадзор — для защиты прав потребителей.
В суд. Это крайняя, но часто очень эффективная мера.

Вернуть неиспользованную страховую премию — ваше законное право. Процедура требует некоторых временных затрат и сбора документов, но результат того стоит. Будьте настойчивы, действуйте последовательно, и вы сможете сохранить значительную сумму своих средств.