сделать главной
добавить в закладки
«Час пассажира»
На вокзале Тамбова состоялась открытая встреча руководителей Юго-Восточного филиала АО "ФПК" с пассажирами.
В рамках акции "День пассажира" была организована работа общественной приёмной. Информационная встреча прошла совместно с представителями причастных подразделений ОАО "РЖД" - Юго-Восточной дирекции железнодорожных вокзалов, пригородной пассажирской компании "Черноземье", а также Управления транспорта Тамбовской области. Участники встречи ответили на многочисленные вопросы о мероприятиях по повышению качества обслуживания.
Чаще всего пассажиры обращались за разъяснениями по вопросам, связанным с расписанием поездов, тарифной политикой, перевозкой багажа, проездом льготных категорий граждан.
Отзывы и предложения, которые все желающие имели возможность оставить в специальном журнале, будут учитываться руководителями пассажирского комплекса в дальнейшей работе.
11 августа 2016 года День пассажира пройдет на железнодорожном вокзале станции Мичуринска